鄭州外國語中學教職員工行為禮儀

一、校園內應有禮儀
第一條 教職工必須做到儀容端莊、整潔。具體要求是：
1、頭發(fā)：教職工頭發(fā)要經常清洗，保持清潔，不染彩發(fā)，男性教職工不宜太長。女性教職工不梳怪式發(fā)型。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性教職工不涂指甲。
3、胡子：胡子應經常修理。
4、口腔：保持清潔，上班前不喝酒或吃異味食品。中午時間不喝酒。
5、女性教職工化妝給人清潔健康的印象，不濃妝艷抹，不佩戴飾物（項鏈除外）。
第二條 服裝應整潔、大方，有時代感和職業(yè)感，不追求修飾。具體要求是：
1、重大活動要穿校服。
2、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
3、領帶：佩戴領帶，要注意與西裝、襯衫顏色相配，領帶不得骯臟，破損或歪斜松弛。穿西裝打領帶時，不要穿運動鞋。
4、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不穿拖鞋上班或在校內走動。
5、女教職工應保持服裝淡雅得體，不過分艷麗、透明。上班時間不穿超短裙、低胸衫、無袖衫或其它有礙觀瞻的奇裝異服。
6、上課前后或走出廁所，應整理衣著，注意儀表整潔。
第三條 在校內教職工應保持優(yōu)雅文明的行為格調。具體要求是：
1、校內與同事相遇應點頭行禮表示敬意。
2、與同事及家長交談，不卑不亢，伸手時同性間應先向地位低的或年紀輕的伸手，異性間女方應先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，應隨手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事需要打斷說話，也要看住機會，而且要說：“對不起，打斷您的談話。”
4、遞交物件時，如遞材料等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向著自己，使對方容易接著；至于刀子或剪子等利器，應把尖刃向著自己。
5、走通道、走廊時要放輕腳步，靠右行走。在通道和走廊里請勿大聲說話，在通道、走廊里遇到同事要禮讓，不搶行。
6、在校內任何公共場所嚴禁吸煙。
7、不隨地吐痰，亂扔垃圾，愛護花草樹木，維護環(huán)境衛(wèi)生。
8、在校園內步行時，不牽手搭肩摟腰走路，尤其是青年男女教職工，要注意文明風范。
9、出入校門要下車，盡可能不在校內騎車。
10、乘坐班車時，要禮貌謙讓，不丟棄廢物，不說不利于同事團結及不利于學校發(fā)展的消極語言。
二、日常業(yè)務中的禮儀
第四條 正確使用辦公物品和設備，提高使用率。
1、對學校物品應小心使用，輕拿輕放，嚴禁挪為私用。
2、保持辦公桌面整潔，辦公桌上不擺放與工作無關的物品，辦公室內不擺放私人物品。及時整理辦公桌上的課本、作業(yè)本、教案等，對墨水瓶等蓋子使用后應及時關閉。按時參加辦公室衛(wèi)生打掃。
3、借用他人或學校的物品，應征得對方同意，使用后及時送還或歸放原處。未經同意不隨意翻動同事的物品、資料等。
4、積極搞好辦公室清潔衛(wèi)生，保持窗明幾凈，列物有序。
5、下雨時，雨傘不撐開放在辦公室內和走廊上吹、晾。
第五條 遵章守紀，文明禮貌，表現(xiàn)出良好工作風范。具體要求是：
1、認真執(zhí)行國旗法，按時參加升旗活動，升國旗要肅立、脫帽、行注目禮，不做與升旗無關的事情。
2、準時參加政治學習、業(yè)務學習和各種會議，認真聽和記，不做與會議無關的事。會議期間，手機應在振動或關閉狀態(tài)。不丟棄紙屑雜物。
3、工作交談時要使用文明用語，講普通話，不大喊大叫、語言粗俗，在學生面前談笑要有分寸。
4、上班時間要堅守崗位，不聊閑天，不隨便到其它辦公室閑談、吃東西，影響他人工作；上課或會議時間不找人，不傳電話，不接待來客，特殊情況要說明。
5、電話鈴響，通話時先問候“您好”，并自報部門（我是某某處或我是某某組）。對方講述時要留心聽，并記下要點，未聽清時，及時告知對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放下話筒。
6、通話時簡明扼要，工作時間不在電話中聊天。
7、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方表示歉意，并馬上將電話交給能夠處理的人，轉交前，應先把對方所談內容扼要地告訴接聽人。
8、接待家長要熱情迎送，耐心聽取意見，不生硬反駁家長意見。
9、廉潔從教，不接受家長饋贈。
三、教學活動中禮儀常規(guī)
第六條 課堂教學教態(tài)自然，優(yōu)雅適度。具體要求是：
1、上課前，要注意服裝整潔，儀容潔凈，精神飽滿。
2、上課鈴響后，立即走到講桌前，面帶微笑，親切環(huán)視全班同學，并對學生的起立問候給予致禮。
3、講課語調親切、自然，語速適度。
4、上課時不喝茶，一般是站著講課，保持精力充沛，情緒飽滿。不擅自離開教學場所。
5、板書時，要注意站立的位置以不影響學生視線為適宜。
6、對學生的詢問，要親切熱情回答；要有耐心，絕不出現(xiàn)諷刺挖苦的現(xiàn)象。
7、課堂注意文明有禮，文雅高尚，絕無粗話、臟話。
8、課堂講課的演示動作，要適度，不失風雅。
9、課堂上不接打電話，關閉一切通訊工具。
10、不拖堂，不隨意延長上課時間，下課與學生互相致禮。
第七條 熱心課后輔導，耐心、細心，誨人不倦。具體要求是：
1、學生有疑難問題，要主動招呼、主動輔導。
2、輔導學生要有耐心，百問不厭；學生離開后，要表示歡迎再來。
3、教育犯錯誤學生，要做到冷靜、耐心、客觀，不做熱處理，語言文明，不侮辱學生人格。
4、關心后進生，樂于接近輔導，動之以情，曉之以理，導之以行，表現(xiàn)出師德風范。
四、食宿應有禮儀
第八條 謙恭禮讓，文明就餐。具體要求是：
1、在餐廳內不高聲說話，不玩笑嬉鬧。
2、餐具輕拿輕放，不發(fā)出較大聲響，更不敲擊餐具等。
3、買飯菜文明禮讓，不擁擠，更不爭搶。
4、進餐后，請將桌子上食物殘渣收拾干凈，并倒進指定的器皿內，然后將餐具放入指定位置，保持桌面和地面潔凈。
第九條 共建清潔、寧靜、安全、文明的宿舍生活環(huán)境。具體要求是：
1、保持室內清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、自覺清掃走廊，不在走廊堆放雜物，保持通道清潔衛(wèi)生。
3、講文明禮貌，不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水。
4、在中午、晚上休息時間不使用高音器材，大聲吵鬧，不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。
5、同宿舍居住，要團結友愛，尊重他人，不做只顧自己而有害他人的事。
6、在休息時間接待客人，講話聲音要放低，以免影響他人。
7、深夜歸宿時，注意不要影響他人休息。
8、不私自讓外單位人員或親友在校內宿舍留宿。